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Manage and Repair
Programa criado para ajudar os profissionais a gerir as reparações de Telemóveis.
O programa permite:
- Gerir Clientes, Fornecedores, Reparadores Externos, Reparadores Internos, Artigos, Marcas e Modelos de telemóveis, Redes, Telemóveis de Substituição
- Reparações (dados, pagamentos, status, etc.)
- Pedidos de Código por IMEI
- Guias de Remessas para clientes e reparadores externos
- Gerir dados de Cartões SIM
- Alertas de reparações
- Definição de perfis de utilizadores
- Permite também a elaboração de estatísticas e impressão de folhas de reparação.
06 Novembro 2009 -
v1.4.0
- Alguns bugs no servidor corrigidos
- Alguns bugs no cliente corrigidos
- Adicionado na reparação o Selo de Garantia (Separador Reparação)
- Ao adicionar um imei errado, o programa diz qual o check digito certo
- Actualizado e corrigido os packs de Lingua Nokia
- Possibilidade de ter a base de dados numa pasta diferente da pasta do programa (consultar manual)
- Em Documentos / Pagamentos Clientes, possibilidade de registar o pagamento de vária reparaões de clientes ao mesmo tempo
- 370 Novos Modelos de Telemóveis na base de dados (95 Marcas / 4555 Modelos)
- Informações sobre modelos de telemóveis actualizados ( 2074 modelos na base de dados )
- Adicionado na reparação a possibilidade seleccionar o modo de envio do telemóvel, como avisão o cliente depois da reparação concluída e valor para caso o serviço seja "expresso" (separador Trabalho a Realizar)
- Adicionada pesquisa rápida na tabela de artigos
- Actualizadas rotinas de tradução de linguagem
- Adicionado, caso haja telemóvel de substituição, a opção de registar a data de entrega do telemóvel de substituição
- Adicionada as inicias à tabela de utilizador. Estas iniciais vão aparece na folha de abertura de reparação
- Actualização aos layouts dos mapas de impressão
- Adicionado na procura de reparações o campo de imei do telemóvel de substituição
- Adicionado o campo código de Reparador Interno e código de Artigo
- Possibilidade de inserir códigos manuais para os Clientes/Fornecedores/Reparadores Externos/Reparadores Internos/Artigos(Configurado nas opções do programa - Geral(2) )
- Pesquisa Rápida de artigos procura no código e na descrição
04 Abril 2009 -
v1.3.0
- Alguns bugs corrigidos
- Possibilidade de escolher nas opções que caso o cliente leve telemóvel de substituição, o programa avise quando se coloca o status Entregue na reparação
- Nova folha de impressão da abertura de reparação: Folha A4 com Original e Duplicado (escolhe-se esta nova impressão nas opções)
- Adicionada a coluna de Data de Recepção e valor da reparação na tabela de Gestão de Reparações
- Agora é possivel na reparação, caso o imei do telemovel esteja ilegivel (telemóvel morto, etiqueta ilegivel, etc), pode-se tirar a selecção do imei e a reparação é gravada com a indicação de "Imei ilegível"
- Adicionado na reparação o Endereço de Bluetooth, Endereço MAC, Se o telemóvel foi testado ou não quando chegou à loja, data do último aviso ao cliente e se a reparação é urgente ou não
- Adicionado na pesquisa de reparações o campo de urgente e de contacto do cliente. Também já se pode pesquisar por parte do nome do cliente
- Adicionado atalho para o manual em PDF do programa no menu Ajuda / Manual PDF do Programa (o manual vai abrir com o programa que estiver configurado no windows para abrir estes ficheiros)
- Adicionado botão na barra de atalhos para o manual do programa (tem de ser configurado no menu Principal / Opções do utilizador)
- Adicionado na reparação a data em que o reparador interno faz o trabalho
- Adicionado o símbolo * em todos os campos que são de preenchimento obrigatório
- Adicionada nas opções do programa, Gerais (2), a possibilidade de escolher mais campos obrigatórios na tabela de clientes (por defeito só o nome é obrigatório)
- Adicionado o número de série do telemóvel na reparação
- Adicionadas várias verificações de segurança antes de apagar registos de algumas tabelas
- Optimizações várias no acesso à base de dados
- Pesquisa rápida na tabela de Clientes. Esta texto é pesquisado no campo Nome,Morada,Localidade, Número de Contacto, Número de Contribuinte e Email
- Adicionada Pesquisa Rápida ao inserir telemóveis. Por defeito a lista vem em branco para ser rápida e depois pode-se pesquisar ou por marca ou por modelo. Se for preciso adicionar uma Marco/Modelo tem de se carregar em gerir para o fazer.
- Gestão de Licenças de computadores passou para o menu Administração
- Opções do Programa passou para o menu Administração
- Novo esquema de permissões. Agora pode-se definir perfis de permissões (Menu Administração) e configurar utilizadores para os usarem (atenção que todos os utilizadores depois desta actualização passam a administradores. É necessário configurar tudo)
- Todas as opções de administração só podem ser configuradas no servidor
- Em Exploração / Reparações / Clientes já é impresso o número da reparação
- Impressão "Fecho de Reparação" alterada. Agora já aparece as peças usadas na reparação
- Nova folha de impressão de fecho de reparação: Folha A4 com Original e Duplicado (escolhe-se esta nova impressão nas opções)
- Sistema de alertas de reparações (X dias com o mesmo Status,Reparações Urgentes,Reparações com x dias depois da data do último aviso ao cliente). Cada utilizador pode ter alertas diferentes e configuráveis.
- Informações sobre modelos de telemóveis actualizados ( 1988 modelos na base de dados )
- Actualização às Marcas/Modelos disponíveis para reparação ( 91 marcas / 4185 modelos )
- 3210 imagens de modelos de telemóveis
- Quando há actualizações de base de dados o programa mostra essa informação
- Adicionada foto do telemóvel na ficha de reparação (consultar manual)
- Nova estatística de reparadores internos
25 Janeiro 2009 -
v1.2.0
- Vários Bugs Corrigidos
- Anexos nas reparações
- Tabela de Artigos
- Tabela de Reparadores Internos
- Adicionado utilizador (server/server) para fazer login na aplicação no servidor (questões de licença). Este utilizador não tem permissão para fazer nada a não ser correr o programa
- Barra de atalhos configurável
- Mudança de alguns icons da aplicação
- Artigos usados nas reparações (dá para inserir o artigo, quantidade e valor)
- Valor pago na reparação ao reparador externo
- Minutos gastos na reparação por reparadores internos e o seu custo
- Adicionado 2º Imei na reparação para telemóveis com 2 cartões ou para quando o telemóvel volta da garantia com outro imei (a pesquisa por imei procura nos 2 campos)
- Na reparação, ao ir à tabela de clientes e criar um novo cliente, o programa mete logo o novo código de cliente na ficha de reparação
- Na reparação, ao ir à tabela de marcas/modelos e criar um novo modelo, o programa mete logo o novo código da marca/modelo na ficha de reparação
- Na reparação é possivel agora inserir texto sobre o acessório cartão de memória,carregador e cartão sim (por ex. marca/tamanho) que o cliente entrega
- Na reparação é possivel agora inserir texto sobre o acessório cartão de memória,carregador e cartão sim (por ex. marca/tamanho) que vai para o reparador externo
- Os detalhes sobre os acessórios entregues aparecem na impressão de abertura de reparação
- Caso o telemóvel tenha 2º imei vai aparecer na impressão de abertura de reparação
- Os detalhes sobre os acessórios entregues aparecem na impressão do fecho de reparação
- Caso o telemóvel tenha 2º imei vai aparecer na impressão do fecho de reparação
- O último status e o bloqueio do telemóvel aparece na impressão do fecho de reparação
- Actualização dos modelos Nokia
- Actualização dos Language Packs Nokia
15 Julho 2008 -
v1.1.0
- Novo Setup da Aplicação
- Arquitectura/Cliente Servidor (algumas das funções só são possiveis no servidor) - A licença dá direito até 10 postos.
- Já se pode pesquisar reparações por reparador externo
- Já se pode pesquisar reparações só por parte do imei
- Na lista de repações, ao fazer uma pesquisa e alterar um reparação, o programa volta à pesquisa e não à lista completa de reparação
- Novo trabalhar a ser realizado na reparação: Backup de dados
- Adicionado o número de serie da bateria do equipamento a reparar
- Na pesquisa de reparações podemos carregar no Enter para pesquisar
- A lista de reparações passa a estar ordenada descendentemente pelo número de reparação
- Adicionado os seguintes dados ao telemovel de substituição: Cartão de Memória, Bateria e Número de serie, Valor do equipamento e valor da reparação caso o equipamento venha avariado
- Alterações no relatório de impressão A4 para o cliente (Adicionado contacto do cliente, Número de série da bateria, Observações sobre o estádo do equipamento. Equipamento de substituição: Vários acessórios, Valor do equipamento e valor da reparação caso o cliente estrague o equipamento)
- Adicionado na folha que vai para o reparador externo as observações sobre o estado do equipamento e os acessórios que vão com o telemóvel
- Adicionado uma folha de fecho de reparação (No botão imprimir agora existe mais esta opção)
- Em Estatísticas / Reparações / Lista de trabalhos externos, podemos agora filtar por reparador e os dados do mesmo aparecem na folha de impressão
- O manual deixou de estar disponível via aplicação e está agora no menu de Programas
- Tabela de telemóveis de substituição
- Na reparação pode-se escolher um telemovel de substituição de uma tabela
- Na reparação já se pode escolher quais os acessórios que vão para o reparador externo
- Nova quadro com as actualizações do programa no menu Ajuda / Actualizações
- Possibilidade de nas opções escolher se ao entrar no programa ele verifica por actualizações (é necessário ligação à internet)
- Adicionado na folha de reparação um valor máximo de reparação caso o telemóvel não tenha garantia
- Na folha de reparação já se pode alterar os dados do cliente (caso seja necessário somente para aquela reparação mudar algum dado)
- Na folha de reparação já se pode usar o cliente "VD" para registar todas as reparações que não se queira registar o cliente na lista de clientes
- Guias de remessa para clientes e Reparadores Externos
- Nova versão do programa de licenciamento
26 Fevereiro 2008 -
v1.0.8
- Programa agora chama-se Manage and Repair - Mobile Phones. Deixou de existir a versão Standard e Professional. As features da versão Professional serão incorporadas ao longo do tempo nesta versão.
- Novas opções: Backup automatico da BD e Número de registos a aparecer nas listas (por defeito são 75).
- Ao imprimir folhas de reparação agora pode-se escolher as seguintes opções:
* Imprimir (imprime as folhas para o cliente e/ou reparador externo como estiver definido nas opções do programa)
* Imprimir folha para o cliente (para imprimir somente a folha de reparação para o cliente)
* Imprimir folha para o reparador externo (para imprimir somente a folha de reparação para o reparador externo)
- O campo dos contactos no cliente passa a ter 50 caracteres (para escrever por exemplo o número de fax)
- O campo dos contactos no reparador externo passa a ter 50 caracteres (para escrever por exemplo o número de fax)
- Nova tabela de Fornecedores
- Nova tabela de Redes GSM
- Gestão de dados de cartões SIM (PIN,PUK,Número de cartão SIM,...) e impressão dos dados em A4 ou A5
- Pode agora meter uma imagem na pasta do programa com o nome logo.jpg, que ela vai aparecer centrada no fundo do programa
- Link para a página oficial e para o forum do programa no menu Ajuda / Acerca de
- Backup automático da bd quando faz o programa faz upgrade à base de dados (o backup fica na pasta Backup)
- Nova Tabela de Status (Aqui podemos adicionar nos status de reparação, escolher os status que aparecem na lista de reparação por defeito)
- Novo programa de gestão de licenciamento
- Ao introduzir o email no cliente e fornecedor, o mesmo é verificado a ver se é válido
- Novas opções do programa a nivel de Email (Possibilidade ou não de envio de email, configuração dos emails que são enviados)
- TAC List ( 4779 tac's ) - Agora ao meter o imei do telemóvel, o programa procura numa base de dados a marca/modelo correspondente. Caso encontre, preenche logo o modelo.
- Gestão de pedidos de código por imei. Possibilidade de enviar emails automáticos para os clientes/fornecedores com pedidos de códigos ou envio de códigos
- Actualização da Biblioteca / Modelos Nokia
- Actualização da Biblioteca / Packs de Linguagem Nokia
- Actualização da Biblioteca / Informação de Telemóveis ( 1851 )
- Actualização das Marcas/Modelos da aplicação
PS - Não alterar o Status Entregue e Recebido (pode-se alterar a descrição mas para algo que signifique o mesmo) pois a aplicação usa estes status para controlo interno)
04 Dezembro 2007 -
Versão Standard v1.0.6
-Corrigido bug na pesquisa de clientes
-Adicionado nas opções o número de dias por defeito que demora uma reparação. Quando se insere uma nova reparação, o programa calcula logo a data de hoje mais x dias na data prevista
-Os telefones reparados não aparecem na lista de telefones por defeito, só ao pesquisar é que aparecem
-Adicionado nas opções se quer ou não imprimir as condições de reparação depois de imprimir a folha de reparação (esta impressão de condições não existe por defeito, tem sempre de ser configurada à medida da empresa)
-Possibilidade de usar o programa com 1 "servidor" onde fica a base de dados e os mapas e "clientes"
-Possibilidade de alterar todas as frases no programa (incluindo o que vem impresso) através dos ficheiros userpt.lang (português) ou usereng.lang (inglês)
-Nova tabela de Reparadores Externos (para quem envia equipamento para arranjar externamente)
-Ao criar uma reparação pode-se escolher para que reparador vai o equipamento. A aplicação imprime uma folha de reparação para o reparador externo/garantia.
-Pequenos bugs corrigidos
15 Outubro 2007 -
Versão Standard v1.0.5
-Caracteristicas dos telemóveis actualizadas, agora com imagens - 1825 Modelos
-Actualizados os modelos de Nokias
-Actualização de Language Packs dos Nokias
-Possibilidade de inserir data provável de entrega do equipamento reparado (aparece também na impressão)
-Para quem envia equipamento para reparação fora, existe agora a possibilidade de o referir e mais tarde imprimir uma "guia de remessa" para esses equipamentos
-Pequenos bugs corrigidos
03 Julho 2007 -
Versão Standard v1.0.4
-As caracteristicas dos telemóveis foram movidas para o menu Biblioteca
-Adicionado modelos de nokias ao menu Biblioteca
-Adiciona Language Packs dos Nokias ao menu Biblioteca
-Adicionado espaço para mapa do utilizador nas definições dos mapas de impressão
-Adicionado na procura de reparações se o telemóvel já foi pago ou não
-Actualizada a base de dados de características de telemóveis: agora 1763 modelos
-Opção para escolher impressora por defeito para as folhas de reparação
07 Junho 2007 -
Versão Standard v1.0.3
-Corrigido bug ao imprimir uma reparação directamente (sem gravar primeiro)
-Corrigido bug nas estatísticas de clientes
-Adicionado em Tabelas/Informações de Telemóveis, características sobre 1745 Telemóveis (base de dados à parte)
-Pequenas correções a nível de layout
31 Maio 2007 -
Versão Standard v1.0.2
-Corrigido bug que não mostrava os telemovéis reparados mas não entregues na lista de reparação
-Corrigido bug na procura de telemóveis que dava para meter imeis maiores que 15 e também letras
-Corrigido bug na inserção de marcas de telemóveis
-Pequenas alterações cosméticas
18 Maio 2007 -
Versão Standard v1.0.1
- Já é possível escolher entre previsualizar ou escolher "x" vias para enviar directamente para a impressora das folhas de reparação
- Corrigido bug ao imprimir observações com mais de 1 linhas nas folhas de reparação
27 Março 2007 - Lançamento do Módulo para o Reparador e Demo da Versão Standard
23 Março 2007 - Lançamento da versão Standard, Site Oficial e forum
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